根据抚顺市《全市市场监管系统加强行风建设三年行动方案》,市市场监管局扎实开展“科长走流程”活动,切实打通市场监管政策供给“最先一公里”到经办落实“最后一公里”,持续提升市场监管服务水平和效能。
市市场监管局扎实开展“科长走流程”活动。树刚供图
7月12日,市市场监管局党组成员、副局长佟振玲走进市行政审批大厅,与行政审批科、医疗器械监管科负责人一同采取“帮代办”“陪同办”的方式,体验医疗器械经营许可审批流程,以办事群众视角换位体验网上信息系统申报、现场提交材料、受理审核材料等行政审批各环节的流畅度、便利度,化解办理过程中短板堵点,针对存在问题列清单,推动政务服务走新更走心。
当日,根据2023年度“双随机、一公开”抽查检查要求,市市场监管局信用监管科、网络监管科负责人来到市融达拍卖有限公司开展联合检查,本着“服务+监管+执法”工作理念,逐项核对年报公示事项,指导企业及时公示登记信息,提升企业依法公示信息、守法诚信经营意识。对拍卖合同规范化问题,两位负责人当场提出整改建议,同时将“质量服务进万企”政策工具集装箱4.0版送到企业人员手中,真正做到“进一扇门、查多项事”。
市市场监管局表示,作为加强行风建设的重要创新举措,将把“科长走流程”与大兴调查研究紧密结合起来,切实转换角色、换位思考,真正从市场主体角度出发,着重在规范服务、贴近服务、细节服务上发现问题,从审批、监管、执法三个维度入手,开展全方位自查自纠,建立台账,限期整改,进一步优化政务服务流程,打造阳光规范、公正文明的市场监管环境。
当日,受邀的市营商环境监督员吴昌杰、关效林参加了活动。